犬貓氧氣家
常見問題

關於居家氧氣照護,您可能想知道的事

整理了飼主們最常詢問的使用需求、租借流程與安全注意事項,若沒有找到答案,歡迎直接與我們聯繫。

使用需求

常見情況包括心臟病(如二尖瓣閉鎖不全)、慢性肺部疾病、氣管塌陷、術後恢復期,以及高齡犬貓因心肺功能退化而出現呼吸急促、活動力下降等情形。建議先諮詢獸醫師,確認毛孩是否適合居家氧氣照護。

可以租借,但我們強烈建議在使用前諮詢獸醫師,了解適合的氧氣濃度與使用時間。我們的客服人員也會於租借諮詢時,協助了解毛孩狀況並給予基本使用建議。

租借相關

租借費用包含方案租金與可退還押金,押金將於設備歸還且檢查無損壞後全額退還。詳細金額請參考「租借方案」頁面,或聯繫客服人員為您試算。

租借方案皆包含 24 小時緊急諮詢專線,如遇設備異常,可立即聯繫我們,將視情況提供線上排除指導或到府更換備用機,確保照護不中斷。

操作使用

我們選用的機型皆採用低噪音馬達設計,運轉音量約 38 分貝,接近一般冰箱運轉聲。多數毛孩在到府教學安裝後的短時間內即可適應,我們也會提供漸進式適應的操作建議。

一般而言濾網建議每 2-4 週清潔或更換一次,實際頻率依使用環境的空氣品質而定。租借方案內皆包含定期到府保養服務,我們會協助檢查與更換。

安全注意

氧氣本身具有助燃特性,使用時請務必遠離明火、香氛蠟燭或高溫電器,並保持環境通風。我們的設備皆具備過熱保護機制,到府安裝時也會詳細說明環境擺放注意事項。

建議照護初期全程陪伴觀察,待毛孩狀況穩定、您也熟悉操作後,可依獸醫師建議的時間安排短暫離開,但仍建議透過氧氣艙的透明艙體或監視設備隨時留意狀況。

還有其他問題嗎?

我們的專業客服團隊很樂意為您解答,歡迎直接聯繫諮詢。